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Preguntas Frecuentes

¿ Si necesito un producto que está agotado, lo pueden conseguir?

 

Cuando está agotado un producto, favor comunicate al 3014315210 para brindarte mayor información acerca de como adquirlo.

 

¿ Si el pago es contraentrega como hago que no me facture el valor del envio?

Para pagos contraentrega y recolecciones en ubicación física en Bogotá, escribe: BOGOTA a fin de eliminar el costo del envío en el recuadro de CODIGO DE DESCUENTO o comunicate al 3014315210 para ayudarte en el proceso.

 

¿ Cuanto tarda el pedido en llegar ?

Una vez generado el pago notificarlo, en dia hábil pagos realizados hasta las 3 pm se enviarán el mismo dia, los posteriores a esta hora se enviarán al dia hábil siguiente por Servientrega el cual tarda en promedio de 2 o 3 dias para la entrega de acuerdo a la ciudad de destino. Te recomendamos especificar el sitio del domicilio para evitar inconvenientes en la entrega.